Cambios y devoluciones

Aceptamos el cambio de cualquier producto comprado en nuestro sitio siempre y cuando cumpla con los siguientes puntos:

• El artículo presente cualquier defecto de fabricación y la reclamación se realice en los primeros 7 días después de recibido el producto.
• Si existe algún error en el artículo enviado, la mercancía deberá conservar la envoltura original y no presentar muestra de maltrato.
• La reclamación deberá realizarse en los primeros 3 días después de recibido el producto.
• Sí el producto es un cambio solicitado por el cliente, los gastos de mensajería que se originen serán cubiertos por el.
• Para tramitar cualquier cambio deberá comunicarse al teléfono (55)30946791 donde se le proporcionará la dirección a la cual deberá devolver el producto.
• Una vez que recibamos el producto nos pondremos en contacto con usted para que utilice su saldo en otra compra.
• Con mucho gusto ayudamos a nuestros clientes a hacer su compra en tiempo de urgencia.
• Hacemos lo posible por que tengan su paquete pero no nos hacemos responsables de cualquier contratiempo de la paquetería.
• En caso de que el paquete no llegue en los tiempos establecidos
  no es posible hacer la devolución del pago, solo será posible hacer cambio de producto.
• No hacemos devoluciones. Gracias por tu comprensión.